گذاشتن سیم کارت روی دستگاه
چرا سیم کارت روی دستگاه قرار داده ام ولی پیامکی از دزدگیر به نرم افزار ارسال نمی شود؟
این مشکل می تواند چند دلیل داشته باشد اول اینکه احتمال خیلی زیاد سیم کارت را جابجا روی برد دستگاه نصب کرده اید با در آوردن سیم کارت و تغییر جهت آن سیم کارت شناسایی می شود و مشکل حل خواهد شد.بیشترین مشکل عدم آنتن دهی به دلیل جهت معکوس در نصب سیم کارت است. دومین مشکل عدم شناسایی، آنتن دهی ضعیف اپراتور سیم کارت در منطقه نصب دستگاه می باشد که ارتباط گیری را با مشکل مواجه می کند.در صورتی که موارد فوق رابررسی کردید با قطع برق و باتری و وصل مجدد آن این مشکل شناسایی حل خواهد شد و یا با همکاران ما در ارتباط باشید .
نکته : دقت شود که اگر سیم کارت نو خریداری شده است، یکبار بر روی تلفن همراه قرار گیرد تا سیم کارت فعال شود و هم از صحت و سلامت سیم کارت مطلع شوید.
برای آنکه اطمینان داشته باشیم سیم کارت توسط دستگاه شناسایی شده است، با بر قراری تماس تلفنی با دستگاهدر صورتی که سیم کارت شناسایی شده باشد بعد از چندبار بوق زدن، تماس برقرار می شود.در صورتی که دستگاه سیم کارت را شناسایی نکرده باشد پیام (دستگاه مشترک مورد نظر خاموش است) را دریافت خواهید کرد.
در صورتی که آنتن دهی در منطقه بسیار ضعیف است می توان با تهیه یک آنتن رادیویی کشویی و اتصال آن به قسمت مشخص شده بر روی برد آنتن دهی دزدگیر اماکن را افزایش داد .